Twee toeristen stonden perplex toen ze na een lunch in een plaatselijke bar de rekening onder ogen kregen.
De twee vakantiegangers, wiens identiteit niet openbaar is gemaakt, bevonden zich nabij het Comomeer, in de betoverende Noord-Italiaanse regio Lombardije.
Op een middag besloten ze te lunchen bij Bar Pace in Gera Lario. Na de maaltijd kregen de toeristen de rekening voorgeschoteld.
Echter, tot hun verbijstering, was er een extra kostenpost van 2 euro voor “diviso da meta”, het ‘in tweeën snijden’ van het broodje.
Een van de toeristen uitte zijn ongeloof in een negatieve beoordeling op TripAdvisor: “We waren met z’n tweeën en vroegen om een broodje dat we aan tafel met zijn tweeën zouden opeten. Maar we moeten betalen omdat het broodje in tweeën was gedeeld? Ongelooflijk maar waar.”
In reactie hierop verdedigt de eigenaresse van de zaak, Cristina Biacchi, de extra kosten. Aan la Repubblica legde ze uit: “Het was geen simpel broodje, er zat ook patat bij. Het kostte ons wat tijd om het in tweeën te snijden. Loon naar werk.”
Pixabay (afbeelding ter illustratie)
Spijt had de vrouw geenszins, ze ergert zich meer aan het feit dat de “ontevreden” klant niet meteen iets zei. Op de vraag hoe ze zou hebben gereageerd, mocht de man hebben geprotesteerd, was haar antwoord duidelijk.
“We zouden hem hebben uitgelegd dat voor elke extra service moet worden betaald. We moesten twee borden gebruiken in plaats van één en de tijd om ze te af te wassen verdubbelde, en voor twee placemats ook.”
Toch liet de vrouw weten dat ze de 2 euro wel van de rekening had gehaald, als de klanten bezwaar hadden gemaakt.